EINLASS REGULÄR
Einlass- und Beginnzeiten sind am Ticket vermerkt
Aktuelle Informationen via www.planet.tt
Tagesaktuelle Änderungen werden auf Websites und Social Media-Kanälen des Veranstalters, der Location sowie der Acts verbreitet
VIP EINLASS / EARLY GET-IN / RUNNING ORDER etc.
Bitte beim jeweiligen Veranstalter nachfragen, dieser ist immer am Ticket vermerkt.
TICKETS / TICKET-UMTAUSCH / GUTSCHEINE / ROLLSTUHL
Bei Fragen dazu, bitte die jeweilige Vorverkaufsstelle kontaktieren (dort wo die Tickets gekauft wurden).
Rollstuhlplätze/Info bekommt ihr hier: rollstuhlinfo@oeticket.com
Alle unsere Locations sind barrierefrei erreichbar
JUGENDSCHUTZ
Generell gilt in Wien:
- Bis zum vollendeten 14. Lebensjahr darf man unbegleitet bis 23:00 Uhr ausgehen
- Vom 14. bis zum 16. Lebensjahr unbegleitet bis 01:00 Uhr
- Ab dem 16. Lebensjahr unbegrenzt
Weiterführende Informationen zum Thema Jugendschutz findet ihr hier zum Nachlesen:
https://www.wien.gv.at/recht/landesrecht-wien/landesgesetzblatt/jahrgang/2002/html/lg2002017.htm
ANFAHRT / ERREICHBARKEIT
Alle unsere Locations sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
In Wien gilt eine flächendeckende Kurzparkzone – eine Anreise mit PKW wird nicht empfohlen
Es gibt in Nähe von Gasometer und Simm City Parkgaragen zu individuellen Preisen der jeweiligen Parkgaragen-Betreiber
GARDEROBE
Alle unsere Locations verfügen über Garderoben, an denen gegen eine Gebühr Gegenstände hinterlegt werden können
Bei Sitzveranstaltungen sind Besucher verpflichtet, Jacken, Überbekleidung und Taschen abzugeben
Gegenstand in der Garderobe vergessen? Bitte Mail an gasometer.garderobe@hotmail.com
LOST & FOUND
Für verlorengegangene Gegenstände kontaktiert uns unverzüglich per E-Mail:
Gasometer: lostandfound@planet.tt
((szene)): office@szenewien.com
SiMM City: office@simmcity.at
Aus logistischen Gründen können wir verlorengegangene Gegenstände nicht länger als 2 Wochen aufbewahren.
Sollte eine Frage hiermit nicht beantwortet sein, dann wendet euch bitte per Mail an: justanswer@planet.tt
ENGLISH VERSION
REGULAR ADMISSION
Entry and/or show start times are always stated on the ticket
Up-to-date information is available via www.planet.tt
Same-day updates will be communicated via the websites and social media channels of the promoter, the venue, and the performing acts
VIP ADMISSION / EARLY GET-IN / RUNNING ORDER etc.
Please contact the respective promoter directly.
The promoter is always stated on the ticket.
TICKETS / TICKET EXCHANGE / VOUCHERS / WHEELCHAIR ACCESS
For all related questions, please contact the respective ticket provider (where the tickets were purchased).
Information regarding wheelchair access can be obtained here: rollstuhlinfo@oeticket.com
All our venues are wheelchair accessible
YOUTH PROTECTION
In general, the following applies in Vienna:
- Up to the age of 14, you can go out unaccompanied until 11:00 p.m.
- From 14 to 16 years of age unaccompanied until 01:00 a.m.
- From the age of 16 onwards, there is no curfew
Further information about youth protection can be found here:
https://www.wien.gv.at/recht/landesrecht-wien/landesgesetzblatt/jahrgang/2002/html/lg2002017.htm
GETTING THERE / ACCESSIBILITY
All our venues are easily accessible by public transportation
Vienna has a citywide short-term parking zone – arriving by car is not recommended
However, there are parking garages near Gasometer and Simm City, subject to the individual rates set by the respective operators
CLOAKROOM
All our venues offer cloakroom facilities where items can be checked in for a fee
For seated events, guests are required to check in jackets, outerwear, and bags
Forgot something at the cloakroom? Get in touch via gasometer.garderobe@hotmail.com
LOST & FOUND
For lost items, please contact us immediately via email:
Gasometer: lostandfound@planet.tt
((szene)): office@szenewien.com
SiMM City: office@simmcity.at
Due to logistical reasons, lost items can only be stored for a maximum of 2 weeks.
If your question is not answered here, please contact: justanswer@planet.tt